Bài viết cập nhật Tổng đài KienLongBank tổng đài chăm sốc khách hàng, hỗ trợ liên lạc với ngân hàng trong thời gian ngắn, giúp giải đáp thắc mắc, khiếu nại nhanh chóng, kịp thời.
Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng Kien long bank
– Hotline cũ: 190055539 (ngừng hoạt động từ ngày 16/6/2017)
– Hotline hoạt động duy nhất: 19006929
– Thời gian hỗ trợ: 24/24
– Cước phí: 1000 đồng/phút
Số điện thoại tổng đài ngân hàng KienLongBank (19006929 ) là số duy nhất được sử dụng cho tất cả các hệ thống phòng ban của KienLongBank.
Tổng đài chăm sóc khách hàng có trách nhiệm tiếp nhận thông tin, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ liên quan đến tài khoản, gói sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng KienLongBank
Khi gọi điện đến số điện thoại của ngân hàng KienLongBank, bạn sẽ nhận tiếp nhận, giải đáp bởi chính các tổng đài viên của ngân hàng chứ không phải là máy trả lời tự động
Lưu ý: Khi gọi điện đến SĐT tổng đài ngân hàng KienLongBank, trước khi hỗ trợ, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một vài thông tin cá nhân như: Họ tên, CMND/Thẻ căn cước, ngày cấp, nơi cấp,…, Bạn cần phải chuẩn bị trước các giấy tờ này để đọc cho tổng đài viên, tránh liên hệ lại nhiều lần
Ngoài ra, khi gặp bất cứ sự cố gì, các bạn có thể yêu cầu hỗ trợ tại các kênh sau
- Liên hệ đến số hotline Kienlongbank của từng chi nhánh (trong giờ hành chính)
- Nhận tư vấn trực tuyến thông qua dịch vụ chat trên website chính của ngân hàng.
- Đến trực tiếp phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng KienLongBank trên toàn quốc
2. Một Số Website, Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Giả Mạo Của Ngân Hàng Kien Long Bank.
Hiện tại, có một số website, hotline giả mạo website, số điện thoại tổng đài Kienlongbank để thu phí bất chính và đưa ra những thông tin sai lệch, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh của ngân hàng.
Do đó, Mybank khuyên bạn không nên gọi tới các hotline giả mạo như 19006236, 19006215, 19006929/
Để bảo vệ thông tin cá nhân và các giao dịch của mình tại ngân hàng KienLongBank, Taimienphi.vn khuyến nghị các bạn liên hệ trực tiếp đến hotline duy nhất (19006929).
Giờ Làm Việc Ngân Hàng Kien long bank Tại Chi Nhánh
Ngân hàng TMCP Kiên Long có hội sở chính tại 40-42-44 Phạm Hồng Thái, Phường Vĩnh Thanh Vân, TP Rạch Giá, Kiên Giang. Ngoài ra còn có tổng tất cả 31 chi nhánh và 103 phòng giao dịch tại 27 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Trong đó, nhiều nhất là Kiên Giang với 17 chi nhánh/phòng giao dịch, Thành phố Hồ Chí Minh có 15 chi nhánh, phòn giao dịch, Khánh Hòa có 7, Cần Thơ có 6, Hà Nội, Hải Phòng có 4 chi nhánh, phòng giao dịch đang hoạt động… và rất nhiều chi nhánh khác tại các tỉnh thành phố.
Tại các chi nhánh ở Hà Nội, giờ làm việc của ngân hàng Kiên Long bắt đầu từ 7h30 và nghỉ lúc 16h30 hàng ngày. Ở thành phố Hồ Chí Minh, ngân hàng cũng làm việc từ 7h30 đến 16h45, nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi từ 11h30 đến 13h00. Riêng phòng giao dịch tại quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh thì làm việc theo giờ hành chính từ 8h00 đến 16h00 hàng ngày.
Ngân Hàng Kienlongbank Có Làm Việc Thứ 7 Không?
Ngân hàng TMCP Kiên Long có hỗ trợ thêm các giao dịch và sáng thứ 7. Giờ làm việc sáng thứ 7 của ngân hàng từ 7h25 đến 11h35. Tuy nhiên, từ ngày 01/07/2020, một số chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng tạm thời ngừng giao dịch sáng thứ 7, ví dụ như PGD Tuy An ( Phú Yên), PGD Hà Đông / Ba Đình, Cầu Giấy ( Hà Nội), PGD Cai Lang / Ngũ Hành Sơn ( Đà Nẵng), PGD Phú Nhuận/ Bà Chiểu/ Tùng Thiện Vương ( Hồ Chí Minh)…
Các Giao Dịch Có Thể Thực Hiện Tại Chi Nhánh, Phòng Giao Dịch Tại Ngân Hàng Kiên Long
Tại các chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng Kiên Long sẽ thực hiện làm việc tất cả các hoạt động giao dịch có trong phạm vi hỗ trợ của ngân hàng.
Đối với khách hàng cá nhân
- Rút tiền, nộp tiền, chuyển tiền cùng ngân hàng, liên ngân hàng và quốc tế, chuyển tiền nhanh nhận bằng CMND/CCCD/ Hộ chiếu
- Nhận và chi trả kiều hối, thu đổi ngoại tệ, mua bán ngoại tệ, giao dịch hối đoái, thanh toán hóa đơn…
- Đăng ký mở tài khoản ngân hàng, mở thẻ ATM, đăng ký sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử như mobile banking, internet banking, sms banking
- Đăng ký mở thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng, thẻ thanh toán..
- Gửi tiết kiệm có kỳ hạn, không kỳ hạn, tiết kiệm kỳ hạn linh hoạt, mở tài khoản tiền gửi thanh toán
- Vay tiêu dùng, vay thấu chi, vay thế chấp có tài sản đảm bảo, vay mua nhà/mua xe, vay kinh doanh sản xuất, vay đầu tư chứng khoán, vay phục vụ sản xuất nông nghiệp, vay cầm cố giấy tờ có giá trị, vay du học…
- Bảo hiểm khoản vay, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo…
Đối với khách hàng doanh nghiệp
- Dịch vụ tiền gửi thanh toán, tiền gửi ký quỹ, tiền gửi có kỳ hạn
- Vay sản xuất kinh doanh SME, vay trung- dài hạn đầu tư dự án, vay thấu chi, vay phát triển kinh tế nông thôn, tài trợ nhập khẩu,
- Nhận tiền/ chuyển tiền trong nước, kinh doanh ngoại tệ, nhờ thu xuất nhập khẩu, thư tín dụng xuất nhập khẩu…
- Tham khảo thêm: Điều kiện vay thế chấp sổ đỏ
Lưu Ý Khi Đến Giao Dịch Tại Ngân Hàng Kiên Long Trong Giờ Làm Việc
Một số lưu ý dành cho khách hàng khi đến giao dịch tại chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Kiên Long là:
-
Các giao dịch tiền mặt khách hàng cần tới ngân hàng trước giờ đóng cửa ngừng làm việc của ngân hàng 30 phút để được xử lý và giải quyết nhanh nhất, tránh delay sang hôm sau.
-
Tuân thủ quy định lấy số xếp hàng và chờ tới lượt phục vụ của ngân hàng
-
Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi giao dịch để được thực hiện nhanh chóng
-
Khách hàng có thể gọi điện trực tiếp tới hotline của ngân hàng Kiên Long qua số 1900 6929 để được hỗ trợ 24/7 các thông tin về dịch vụ ngân hàng hoặc qua website https://kienlongbank.com/
